Cesac 34 – Con los mismos problemas de origen sin resolver

La falta de espacio, la disposición edilicia, la demanda en aumento hacen un combo complicado que los y las profesionales de la salud deben enfrentar cada día en el Cesac 34 de la calle Artigas 2262. La farmacia es probablemente el mayor de los problemas y no por carencia de medicamentos, sino porque las farmacéuticas cuentan con un espacio de 2X2 donde almacenar, moverse y entregar las medicinas. Nada de esto es nuevo, se reclama un edificio acorde al área de cobertura desde hace ya varios años, sin embargo el gobierno de la Ciudad no provee soluciones. Entrevista a la Jefa del Cesac, Moira Perkins
Entramos pidiendo permiso en una sala de espera atiborrada de personas esperando con diversas necesidades: demanda espontánea, vacunación, análisis de sangre, turnos para farmacia. Todos vecinos y vecinas de diversas edades y necesidades refugiados de un frío que no permite la opción de esperar en la vereda. Una demanda de atención en el servicio público de salud que aumenta en la medida que pierden o se precarizan sus trabajos.
Moira Perkins es la médica Jefa del Cesac 34, centro de atención que conoce profundamente por haber atendido allí desde su apertura en el año 2003. El edificio siempre fue escaso para las necesidades de una área de cobertura muy extendida, pero en los últimos años la situación se agravó en la medida que la demanda fue aumentando. Y la farmacia siempre fue una suerte de emergente donde explotan los problemas edilicios. En el segundo piso, en una oficina un poco más pequeña que los consultorios, conversamos con Perkins.

“El espacio y la farmacia ya son lugares muy sensibles. Es terrible estar en nuestro lugar y que la agresión sea permanente. Si pudiera nombrar a cinco farmacéuticos lo haría, pero no está en mi poder hacer eso y la gente, esa parte es como que no la entiende. Nos ve a nosotros y nos increpan “por qué no traés a otro, por qué no trabajan más horas”…Porque no lo decido yo. Y no logro que eleven la queja a quien tenga que ser elevada, porque sino todo queda acá. Me puede pasar a mi o a cualquiera, al primero que esté ahí abajo y que le dice que no a algo”, describió Moira Perkins
Y agregó: “No hay forma de que entiendan que esto no lo manejamos nosotros. Si lo manejáramos nosotros lo primero sería tener una farmacia y no un como sí, un intento de tener una. Y si tuviésemos otro espacio con dos bocas de dispensa… y sería mejor. Pero a veces tenemos dos farmacéuticas juntas que se tienen que ir turnando”. Esto sucede porque la farmacia funciona en un espacio muy pequeño para el movimiento que tiene. Allí reciben los medicamentos, controlan el stock, almacenan, atendienden a los pacientes y controlan las recetas, entregan la medicación.
Y aunque parezca imposible, la incomprensión viene también del lado de las autoridades con competencia en la atención primaria del ministerio porteño de Salud. “No lo ven. Solamente se quejan de los números que hacemos y te hablan para decirte cosas como “y por que bajó un poco el número de…” Antes me preocupaba por responder siempre, pero ahora me pregunto por qué no se ocupan ellos en vez de estar cuestionando siempre nuestro trabajo. Y no la calidad de trabajo, el número, siempre el número. Estas son las cosas que desgastan”
Tampoco se avizoran soluciones. Los problemas de violencia, particularmente en la farmacia del Cesac, comenzaron a fines de 2018. Durante 2019 hubo movilizaciones conjuntas de profesionales, trabajadores del centro de salud, pacientes y vecinos y algún alivio para la farmacia se logró. En 2023 hubo alguna intención de búsqueda de una nueva locación, pero pasan los años y ya no es siquiera promesa.
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