El salto de poco más de 4.000 pacientes empadronados en el Cesac 34 a 16.700 se produce desde 2016 a hoy. Como agravante, el plantel de profesionales de la salud es el mismo y el espacio en el área de la comuna 11 también. En el caso de la farmacia que colapsó a principios de año, la cantidad de pacientes se sextuplicó o más. La situación de la farmacia produjo la movilización de pacientes, vecinas, vecinos y gremios y eso visibilizó el problema general. Entrevista a la directora del Cesac, Dra. Claudia Ferme

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“Estamos todos colapsados porque el centro de salud cuadruplicó su demanda en las consultas generales y no te hablo de farmacia porque ahí tenemos otra contabilización. De cuatro mil y pico que habían empadronados en el 2016, empadronados activos tenemos ahora 16.700 personas. Seguimos teniendo los mismos médicos. Somos poca gente, poco espacio, tenemos una edificación muy limitada, si no fuera gracias a Resurgimiento todas las actividades que hacemos no las podríamos hacer. Así que estamos en todas las disciplinas colapsados”. Así presentó Ferme la situación general del centro de salud de la calle Artigas 2262, único en la Comuna 11, ya que el otro hospital de la comuna, el Zubizarreta no tiene un centro de salud dependiente.

Farmacia

El caso de la farmacia del Cesac 34 es aún peor: “Farmacia particularmente, por distintas reglamentaciones, empezó a absorber programas que antes eran nacionales. Primero incorporó “Cobertura Porteña” de toda el área programática del Hospital Álvarez, Comuna 7, Comuna 10, nosotros somos Comuna 11 y estamos metidos casi en Comuna 15. Es decir, estamos cubriendo “Cobertura Porteña” de tres centros médicos barriales que vienen con recetas de por entre cinco y diez medicamentos cada una. Además, por una nueva reglamentación estamos recibiendo a las personas que se atiendan en cualquier efector público, no importa el lugar de la ciudad donde se atiendan, pero que estén georreferenciadas acá, es decir que tengan domicilio en el área. O sea, no solo nuestras recetas, de nuestros pacientes. Es decir, alguien se atiende en el Hospital Durand, pero vivís dentro de nuestra área, le tenemos que dar la medicación. A estos pacientes hay que sumar a todos los del ex “PROFE” (NdR:Programa Federal de salud destinado a quienes tienen una pensión graciable), ahora se llama Programa Incluir, era un programa nacional, lo desactivaron y pasó a ser un programa que depende de la ciudad y también a los georreferenciados de este plan”, explicó Claudia Ferme.
Todas las personas que tienen el Plan Incluir que viven en la amplia zona que describió la directora del Cesac 34, parte de las Comunas 7, 10, 15 y toda la Comuna 11, terminan retirando sus medicinas en la farmacia de este centro de salud. El área cubierta contiene aproximadamente medio millón de personas que en un momento crítico como el que atraviesa el país, muchas se han quedado sin empleos formales y por lo tanto sin cobertura de salud de ningún tipo. El conjunto de razones que expuso la directora del Cesac. explica porqué que la población que recibe medicamentos en la farmacia no sólo acompañó el crecimiento de los pacientes empadronados sino que se potenció siendo mucho mayor.

El parche

A partir del violento incidente protagonizado por un paciente en la farmacia en marzo
(ver nota: http://hormigasycigarras.com.ar/ciudad/salud/1273-cesac-34-la-farmacia-es-el-emergente-de-una-crisis-profunda)
se generó una protesta organizada por vecinas, vecinos, pacientes y profesionales de la salud, que terminó en el corte de la Avda. Jonte a la altura de Artigas. Esa intervención multitudinaria hizo que bajaran funcionarios de salud hasta el Cesac y se formara una mesa de diálogo que se reúne todos los martes a la mañana. De allí surgieron algunas soluciones. “En diciembre ya estábamos pidiendo un reemplazo. Cuando llegó la segunda farmacéutica la que estaba entró en licencia prolongada. Lo que pasó en febrero, la violencia, el paciente que rompió la puerta y se metió en la farmacia, era el relato de una muerte anunciada, porque desde diciembre veníamos diciendo que no dábamos a basto. Pasó este incidente y al día siguiente vino el reemplazo con nombre y apellido que yo venía pidiendo (…) parece que lo único que funciona es cortar las calles”, recordó la directora.
Ferme busca en su escritorio, muestra una abultada carpeta y explica que incluye todos los reclamos realizados desde diciembre en adelante, por todas las vías formales. Fueron comunicados la Dirección de Hospitales, la Subsecretaría de Atención Primaria de la Salud, todo documentado incluso con fotos de colas que llegaban casi hasta la esquina de Jonte.
“Después nos nombraron una segunda farmacéutica, pero sigue siendo una porque tenemos una de licencia, y tenemos reemplazos, que vienen todos los días uno distinto y una farmacéutica conveniada, son convenios con la Facultad de Odontología, pero que son relaciones de Monotributistas, muy inestables. A ellos les dicen que trabajan cuatro horas y a nosotros nos quieren hacer que cumplan seis, cosa que no vamos a hacer”, agregó la Dra.

Las trabajadoras conveniadas duran un mes y se van porque es el tiempo en el que descubren que no les sirve. La farmacia sigue funcionando en un espacio minúsculo en el cual tres son multitud. Es cierto que desagota la demanda, pero ninguna de las propuestas son de fondo. Ferme lo define como un parche y no como una solución definitiva. La creación de otro centro de salud para el área aún no está contemplada por las autoridades de la ciudad.
HyC –